1960年代初，国(guó )内各行(🏽)各业(yè )纷纷(🌰)向雷锋看(kàn )齐，苏州一(🤢)家(🤴)名叫(🎺)“得月楼(🆖)”的餐馆亦不(🔬)例外，服务员沈师(shī )(📿)傅(fù )（方笑笑(🎏)）、小顾（顾月(yuè )娥）等(děng )对(🕔)顾客热情有礼(lǐ )、(🎡)有求必应。但沈师傅(fù )的徒(🏐)弟杨友生（小杨(yáng )天(tiān )笑），却认(rèn )为(😻)“伺候(🚑)人(🐶)”很丢脸，经常(🔊)会不耐烦(fán )地(dì )冲(🧚)顾客发脾(🌚)气，他一心(😞)想当“比服务员(🎛)神气许多(duō )的工(gōng )(🗞)人(rén )”。沈师(shī )傅等(🙌)人将(jiāng )他批评(píng )，他答应(yīng )今后(🎾)工作时会压一压火气。——餐(⛳)馆另(💠)一位服务(wù )员老张(🕐)（张(zhāng )幻尔）(🤖)的工(🕯)作态度，不(bú )好不坏介于中间。　　(➡)县(xiàn )商(shāng )业(yè )局王(wáng )科长(🥋)（黄(🃏)影）隐瞒身(shēn )份来到“得月楼”体(tǐ )验生活，被(🔍)分到(🤥)杨友生一组(💏)，对于这位新来的同事老王，杨友(yǒu )生(shēng )颇老道地传(chuán )授经(🔫)验：顾(gù )(🚡)客(kè )都是臭脾气，若(ruò )他们发火(👗)，万千要往下压。—(⏺)—王科(kē )长呵呵一笑，却是(shì )(😉)处处向(xiàng )沈(shěn )师(shī )(🏸)傅(❄)学习；杨(yáng )友生火气(🐈)压(yā )来压去，却是冲顾客火冒三丈(🐅)。同(🏡)事们劝他要微(🛌)笑(xiào )服务，他的近乎(hū )定格的夸(🗒)张笑(xiào )脸却接(🎆)二连(lián )三(🍝)吓跑顾客。杨母（丁凤(🔝)英）认为儿子(zǐ )(⏭)有(yǒu )了(le )对象(🐑)便(biàn )会改掉(👡)臭(chòu )脾气，托邻居(jū )悄悄给(👅)他介绍了(le )个女孩，哪想女孩曾在“得月楼”吃(🔚)饭(fàn )时被他骂过。　　左(💘)不(bú )是右也(🤫)不是(🎛)令杨(💽)友生(shēng )(🌄)相当尴尬(gà )，他(tā )更想成(🤟)为一名工(gōng )人，尽管商(😎)业局(🧖)还没批准他调换(huàn )工(gōng )作(zuò )岗(gǎng )(♿)位，他(tā )已急不可耐(nài )地跑去找采茶厂的厂长表决(Ⓜ)心，没(méi )料厂长说起未(wèi )来他可能的工作(zuò )，竟(jìng )不(🎁)是(shì )采茶(chá )(👂)工人而是餐(🎅)厅服务员(yuán )。骑着单车回家的(de )路上，杨友生(shēng )越想越(🏺)气，路(✒)遇(yù )的(🏰)一大群鹅甚(🏌)至也成了眼(🧚)中钉(🏃)，结果一不小心摔(shuāi )下单(dān )车(🥏)，骨折(🧗)。之后的看病经历(lì )、沈(😀)师傅(🐖)所讲的新(✝)旧(jiù )(🐩)社会饭馆服务员地位的对(🥩)比，令杨友生慢慢开始从自己身上找原(yuán )(🔤)因，而(👮)得(dé )知老王(wáng )原是(🚮)王科长、(📂)小顾原来(lái )(🛀)有(yǒu )(🈳)个“高官爸爸”时，他更(gèng )加羞愧(kuì )。